LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của bsport pro

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, chơi game...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trữ dạng văn bản gốcTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt NamBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu bất cứ lúc nào
bsport pro Chính Sách Bảo Mật của bsport pro

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cần xem bản sao thông tin tài...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xuất dữ liệu, xóa tài...
Live chat bảo mật Từ chín giờ sáng đến một giờ sáng...
Biểu mẫu trong tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt và chọn...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cam Kết Minh Bạch Về Dữ Liệu

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu, gửi thông báo qua email trước ba mươi ngày...

Lịch sử phiên bản

Mỗi lần chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, phiên bản cũ được lưu trữ tại bsportpro.net/privacy-history với dấu...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đi qua kênh mã hóa TLS 1.3, nghĩa là dữ liệu thanh toán...

Kiểm soát truy cập

Hệ thống cấp quyền theo vai trò đảm bảo nhân viên hỗ trợ chỉ thấy tên và email, nhân viên...

Thông báo trước

Ba mươi ngày trước mỗi thay đổi chính sách quan trọng, chúng tôi gửi email tới địa chỉ đã đăng...

Đào tạo nhân viên

Mỗi quý, toàn bộ đội ngũ bsport pro tham gia buổi đào tạo bảo mật dữ liệu trực tuyến, kiểm...

Nhật ký kiểm toán

Hệ thống ghi lại mọi lần xem, xuất hoặc sửa dữ liệu cá nhân, bao gồm tên nhân viên, dấu...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Nhất Quán Giữa Các Trang Pháp Lý

Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc chơi công bằng của bsport pro đều được soạn thảo bởi cùng một đội ngũ pháp lý, đảm bảo ngôn ngữ...

01

Phạm vi dữ liệu

Chính sách bảo mật liệt kê từng loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập—tên, email, số điện thoại, IP, lịch sử giao dịch—và giải thích lý do cần thiết cho từng trường, trong khi điều khoản dịch vụ chỉ nêu nghĩa vụ chung về cung cấp thông tin chính xác.

02

Quyền của bạn

Trang này chi tiết quyền truy cập, xuất, sửa và xóa dữ liệu cá nhân, kèm hướng dẫn gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Điều khoản dịch vụ nhắc đến quyền đó nhưng không mô tả quy trình cụ thể.

03

Chia sẻ dữ liệu

Chính sách bảo mật liệt kê từng bên thứ ba—nhà cung cấp game, cổng thanh toán MoMo và ZaloPay, dịch vụ phân tích—và mô tả dữ liệu nào được chia sẻ với họ. Điều khoản dịch vụ chỉ nêu nguyên tắc tổng quan về hợp tác đối tác.

04

Lưu trữ và xóa

Trang này quy định thời gian lưu trữ—năm năm cho lịch sử giao dịch, ba năm cho nhật ký đăng nhập, xóa ngay sau ba mươi ngày khi bạn yêu cầu đóng tài khoản—trong khi điều khoản dịch vụ chỉ nói chung về quyền chấm dứt hợp đồng.

05

Mã hóa kỹ thuật

Chính sách bảo mật giải thích TLS 1.3, SSL 256-bit và cách dữ liệu thanh toán được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy chủ MoMo hoặc ZaloPay. Điều khoản dịch vụ chỉ cam kết chung về bảo mật mà không đi vào chi tiết giao thức.

06

Thông báo thay đổi

Cả hai trang đều gửi email ba mươi ngày trước khi sửa đổi, nhưng chính sách bảo mật cung cấp liên kết so sánh phiên bản cũ-mới và biểu mẫu từ chối, còn điều khoản dịch vụ chỉ thông báo ngày hiệu lực.

07

Quy định địa phương

Chính sách bảo mật trích dẫn Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Việt Nam và GDPR nơi áp dụng, liệt kê quyền cụ thể theo từng khu vực pháp lý. Điều khoản dịch vụ chỉ nêu cụm từ nơi pháp luật địa phương cho phép mà không chi tiết điều khoản.

Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Dưới đây là sáu yếu tố chính chúng tôi xây dựng vào kiến trúc bsport pro để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân một cách...

Trung tâm quyền riêng tư

Phần Cài đặt trong tài khoản bsport pro có tab Quyền riêng tư & dữ liệu, nơi bạn xem danh sách đầy đủ thông tin chúng tôi lưu trữ—tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút, nhật ký đăng nhập—và nhấn Xuất JSON để tải về bản sao.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập, cookie phân tích để đo tốc độ tải trang và cookie tiếp thị nếu bạn bật trong cài đặt. Bạn tắt từng loại riêng lẻ mà không ảnh hưởng khả năng chơi game hoặc rút tiền.

Xác thực hai yếu tố

Bật 2FA trong tài khoản bsport pro để yêu cầu mã từ ứng dụng xác thực mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền. Điều này ngăn người khác truy cập ngay cả khi họ biết mật khẩu của bạn, bảo vệ dữ liệu tài chính và lịch sử chơi.

Giới hạn địa lý

Hệ thống so sánh địa chỉ IP với danh sách vùng được hỗ trợ nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn thay đổi vị trí bất thường, chúng tôi gửi email xác nhận và tạm khóa rút tiền cho đến khi bạn xác thực danh tính qua biểu mẫu.

Lịch sử phiên đăng nhập

Tab Bảo mật trong tài khoản liệt kê mười phiên đăng nhập gần nhất với dấu thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt. Bạn thấy phiên lạ, nhấn nút Đăng xuất tất cả thiết bị ngay lập tức để thu hồi quyền truy cập.

Yêu cầu xóa tài khoản

Điền biểu mẫu đóng tài khoản trong phần Cài đặt, chọn lý do và xác nhận qua email. Sau ba mươi ngày, chúng tôi xóa tất cả dữ liệu cá nhân trừ lịch sử giao dịch được lưu năm năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.

Giải Đáp Về Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu MoMo, ZaloPay hay VNPay của bạn. Khi bạn nạp tiền, hệ thống chuyển hướng đến cổng thanh toán của ví điện tử, xử lý giao dịch tại đó và chỉ trả về mã xác nhận cho bsport pro. Chúng tôi ghi nhận số tiền, dấu thời gian và mã giao dịch để đối chiếu, nhưng không thấy chi tiết tài khoản ngân hàng hay số thẻ đầy đủ.

Có, đăng nhập vào tài khoản bsport pro, vào Cài đặt và chọn tab Quyền riêng tư & dữ liệu. Nhấn nút Xuất dữ liệu cá nhân để hệ thống tạo tệp JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt cookie. Tệp sẽ được gửi tới email đã đăng ký trong vòng một giờ.

Chúng tôi chia sẻ tên và ID tài khoản với nhà cung cấp game khi bạn mở slot hoặc live casino để họ ghi nhận vòng chơi. Cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay nhận thông tin cần thiết để xử lý nạp rút. Dịch vụ phân tích của chúng tôi thấy địa chỉ IP và loại thiết bị để đo tốc độ trang, nhưng không thấy tên hay email của bạn.

Vào Cài đặt, chọn Đóng tài khoản, điền lý do và xác nhận qua email. Trong ba mươi ngày bạn vẫn có thể hủy yêu cầu; sau thời hạn đó, chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và nhật ký đăng nhập. Lịch sử giao dịch được giữ lại năm năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền, sau đó cũng bị xóa vĩnh viễn.

Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn nhận email ba mươi ngày trước ngày hiệu lực. Email đó chứa liên kết so sánh văn bản cũ-mới và biểu mẫu từ chối nếu bạn không đồng ý. Nếu bạn không từ chối trong ba mươi ngày, phiên bản mới sẽ tự động áp dụng cho tài khoản của bạn.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập, cookie phân tích đo tốc độ tải và cookie tiếp thị hiển thị khuyến mãi phù hợp. Trong phần Cài đặt cookie, bạn tắt riêng cookie phân tích và tiếp thị mà vẫn chơi game bình thường; chỉ có cookie phiên là bắt buộc để duy trì đăng nhập an toàn.

Chúng tôi lưu nhật ký đăng nhập—địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, dấu thời gian—trong ba năm để phát hiện hành vi bất thường và hỗ trợ tranh chấp tài khoản. Chỉ đội ngũ bảo mật và quản lý cấp cao có quyền truy cập, phải xác thực hai yếu tố trước khi xem và mọi lần xem đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.